Prekių grąžinimas

Kur įsigijote prekę?

🏪 Fizinėse ALIKANTE ar SCALINI parduotuvėse

Fizinėse ALIKANTE ar SCALINI parduotuvėse įsigytoms prekėms taikoma 14 dienų grąžinimo garantija.

Norėdami grąžinti prekę, kreipkitės į fizinę parduotuvę, kurioje ją įsigijote. Parduotuvių kontaktinę informaciją rasite paspaudę čia.

💻 ALIKANTE internetinėje parduotuvėje

Internetinėje parduotuvėje įsigytoms prekėms taikoma 30 dienų grąžinimo garantija.

Patvirtinus grąžinimą, pinigai į Jūsų banko sąskaitą grąžinami per 14 dienų.

GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Grąžinama prekė turi būti:

  • originalioje ir tvarkingoje pakuotėje;
  • neavėta lauke ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • grąžinama kartu su pirkimą patvirtinančiu dokumentu (PVM sąskaita faktūra arba kitu pirkimo dokumentu).

NEKOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Jeigu įsigijote nekokybišką prekę, ją galite grąžinti per 24 mėnesius nuo įsigijimo dienos. Šis terminas nustatytas Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse.

GARANTIJA NETAIKOMA

Garantija netaikoma, jeigu:

  • prekė buvo pažeista mechaniškai;
  • avalynė buvo avėta ne pagal sezoną;
  • pažeistos avalynės apdailos detalės (akmenėliai, sagtelės, vidpadžiai, raišteliai, pakalos).

GRĄŽINIMO BŪDAI

  • Nemokamas grąžinimas OMNIVA paštomatu:

užpildykite grąžinimo formą paspaudę čia.

  • Nemokamas grąžinimas į ALIKANTE fizinę parduotuvę:

internetinėje parduotuvėje įsigytą prekę galite nemokamai pristatyti į bet kurią ALIKANTE ar SCALINI fizinę parduotuvę. Parduotuvių kontaktinę informaciją rasite paspaudę čia.